Емблеми EM-01

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Ми дотримуємося законодавства України та забезпечуємо чіткі й прозорі умови обміну та повернення. Повернення та обмін товару належної якості Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо: товар не використовувався; збережено товарний вигляд; збережена упаковка та повна комплектація; відсутні пошкодження; є підтвердження покупки. Після отримання та перевірки товару здійснюється обмін або повертаються кошти. Витрати на доставку в цьому випадку оплачує покупець. Якщо виявлено дефект У разі виявлення виробничого дефекту проводиться діагностика. За результатом здійснюється ремонт, обмін або повернення коштів. Усі витрати на доставку в такому випадку бере на себе інтернет-магазин avtotema.prom.ua. Перед відправкою необхідно: зв’язатися з нами; описати проблему; надати фото або відео. Процедура повернення Відправка здійснюється після узгодження з менеджером через «Нову пошту»: м. Дніпро, відділення №40 вул. Марії Лисиченко, 5 Після отримання товару проводиться перевірка стану або діагностика, після чого приймається рішення та повідомляється клієнту. Обмеження Обмін або повернення не здійснюється, якщо: товар має сліди використання; відсутня упаковка або частина комплектації; є механічні пошкодження; порушені умови експлуатації. Контакти Телефон: +38 093 741 64 10 (Viber, Telegram) Графік роботи: Пн–Пт 8:00–21:00, Сб–Нд Вихідні